Tanya Jawab Umum (FAQ)

Ya, kami melakukannya. Kami menggunakan bahan dengan kualitas terbaik. Kami telah bekerja dengan klien kami untuk merancang dan membuat potongan khusus yang unik selama hampir 30 tahun.

Cari tahu lebih lanjut tentang perhiasan yang dibuat khusus di Popular.

Siap untuk beberapa bidang? Di NYC Anda dapat mengunjungi halaman khusus kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang memiliki pemanggang yang dibuat khusus:
Cari tahu lebih lanjut tentang pemanggang yang dibuat khusus di Popular Jewelry.

Untuk mendapatkan gambaran tentang bagaimana perhiasan tersebut cocok, Anda dapat melihat panduan ukuran ini untuk berbagai jenis perhiasan:
Gelang - Panduan Ukuran untuk Pakaian Tangan (& Gelang Kaki juga!) 
Kalung - Memilih yang paling cocok untuk leher Anda
Liontin - Memilih bagian yang tepat untuk kalung Anda 
Dering - Memilih ukuran dering yang tepat

Ya, kami menerima semua kartu kredit utama termasuk Visa, MasterCard, American Express dan Discover. Selain itu kami menerima Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, dan bahkan Bitcoin. Dan seandainya Anda juga bertanya-tanya, kami juga menerima uang tunai yang baik dan kuno. (Tolong jangan kirimkan ke kami.)

Kami menerima berbagai metode pembayaran alternatif seperti PayPal Checkout, yang memungkinkan Anda membayar pesanan Anda di toko online kami dan di toko fisik kami. Selain itu, kami menerima pembayaran seluler NFC (Near Field Communication) seperti Apple Pay, Android Play dan Samsung Play. Kami juga menawarkan kepada pelanggan kami opsi untuk membayar dengan beberapa kartu atau kombinasi metode pembayaran untuk pembelian di toko. Kami juga menerima transfer bank, cek kasir / bersertifikat, dan wesel. Waktu pemrosesan pembayaran tambahan berlaku untuk metode pembayaran ini. Selain itu, pembayaran harus jelas sebelum barang dagangan dirilis atau dikirim ke pelanggan.

Ya, kami melakukannya. Paket layaway fleksibel kami berkisar dari pembayaran mingguan hingga bulanan dan memiliki jangka waktu standar 90 hari. Jika Anda membutuhkan periode pembayaran yang disesuaikan, silakan atau hubungi kami .
Untuk saat ini tidak ada cara untuk membuat rencana layaway secara otomatis melalui situs web kami. Anda perlu menghubungi kami melalui Email (info@popular.jewelry) atau beri kami hubungi di +1 (212) 941-7942

Setuju! (pun intended) Kami percaya perhiasan tidak harus terjangkau. Dengan nilai emas yang terus meningkat, kami selalu mencari cara untuk membuat perhiasan terbaik kami lebih terjangkau untuk semua orang. Selain paket layaway kami yang fleksibel, pembelian yang dilakukan secara online dapat dibiayai melalui Menegaskan dan Kredit Paypal, dan Zip (sebelumnya Quadpay). Setelah Anda disetujui untuk jalur kredit, Anda dapat memeriksa melalui toko online kami seperti biasanya dan opsi pembiayaan akan disajikan kepada Anda.

Sebagai perusahaan yang dengan bangga didirikan & berbasis di New York, kami tahu bahwa klien kami tidak selalu dapat mencurahkan banyak waktu dari jadwal padat mereka untuk berbelanja di toko kami. Pada saat yang sama, kita tahu bahwa mereka akan menyukai kenyamanan melakukannya di mana pun mereka berada, dan dengan sangat bijaksana. Itulah sebabnya kami berusaha untuk menyediakan pemrosesan pesanan secepat mungkin secara manusiawi— dalam kebanyakan kasus, pesanan yang berisi barang siap pakai dalam stok akan dikirim pada hari kerja yang sama. Anda akan secara otomatis menerima email pelacakan pengiriman setelah pesanan Anda diproses dan siap untuk dikirim.

Untuk rincian lebih lanjut tentang pengiriman, Anda dapat melihat kebijakan pengiriman kami di sini.

Semua pembelian perhiasan dari Popular datang dengan pembersihan perhiasan profesional komplementer seumur hidup. Kami sarankan untuk bersikap selembut mungkin pada perhiasan Anda. Dalam kebanyakan kasus, menggunakan air hangat dan sabun ringan akan cukup untuk membersihkan perhiasan Anda. 
Klik di sini untuk panduan yang lebih mendalam tentang perawatan perhiasan halus.

Ya, kami melakukannya. Kami menawarkan jasa perbaikan perhiasan emas dan perak. Anda hanya perlu membawa bagian yang rusak ke toko kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memperbaikinya sesegera mungkin. Karena volume pekerjaan kami yang tinggi, mohon tunggu setidaknya 2-3 jam untuk layanan perbaikan rutin perhiasan hari yang sama jika memenuhi syarat. Waktu penyelesaian pekerjaan akan tergantung pada ketersediaan komponen / suku cadang, kompleksitas pekerjaan dan volume pekerjaan yang sudah dalam antrian.

Ya, benar. Kami menawarkan serangkaian layanan jam tangan mulai dari penggantian baterai rutin hingga pemeliharaan / perbaikan gerakan mekanis. Jangan ragu untuk membawa arloji berharga Anda ke toko kami untuk diagnostik dan penawaran. Itu akan berada di tangan yang baik. 

Untuk pembelian yang dilakukan secara fisik di dalam toko kami Kebijakan Pengembalian Di Toko berlaku yang juga tertulis pada tanda terima pembelian:
Hanya pertukaran yang secara normal diizinkan dan harus dilakukan dalam 7 hari setelah pembelian. 

Untuk pembelian yang dilakukan di toko online kami, Kebijakan Pengembalian Online kami berlaku. Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan pengembalian kami, silakan kunjungi Kebijakan Pengiriman & Pengembalian .